什么是通用账户?
通用账户可在生活杉德网站购买任意商品和服务时支付费用。

什么是商超百货账户?
商超百货账户仅可在生活杉德网站购买指定商户的商品。

久彰宝密码
为保障账户安全，久彰宝账户在使用过程中会涉及到密码。经常使用到的会有：久彰宝账户登录密码、久彰宝账户支付密码。
久彰宝登录密码用于登录久彰宝账户，支付密码用于账户信息变动或资金变动时校验。

杉德记名卡冻结了怎么办?
记名卡在绑定或支付时输入三次密码错误，系统则会对当前卡进行冻结直到第二天可以继续使用

账户冻结后怎么办？

若您因输入登陆密码错误5次导致账户冻结无法登陆，您的账户会在次日凌晨2点后解冻，但再次输错密码1次后将被冻结至次日凌晨，您也可以使用忘记密码功能重置登录密码后即刻使用新密码登陆。